プライバシーポリシー
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本プライバシーポリシーは、モバイルゲームチバのサイコロ旅行(以下「本サービス」)をプレイする際にどのような情報が利用されるか、その理由、情報の提供先、およびお客様が選択できることを説明します。本サービスの責任者は QUANTUM IX UNITED INC.(以下「当社」)です。本サービスは無料でプレイでき、広告を表示し、任意のアプリ内課金を提供します。プレイに会員登録やサインインは不要です。Android では、ゲームがランダムなゲストIDを作成し、進行状況を復元するためにゲームの結果を当社のサーバーに送信します。このゲストアカウントのために、お名前、メールアドレス、電話番号をお尋ねすることはありません。
1. 本サービスが利用する情報
- 端末内のゲームデータ — パスポートのスタンプ、絵はがき、おみやげ、サイコロ、コイン、宝石、きっぷ、いっしょに旅する友だち、設定。これらのアイテムは端末に残ります。Androidでは、ゲームを復元できるよう、このデータのコピーが「保存された進行状況」(下記)としてゲームサーバーにも保管されます。
- リマインダー通知 — 許可した場合、ゲームは端末上でローカル通知としてリマインダーを予約します(例:サイコロが補充されたとき、デイリー報酬やイベントがまもなく終わるとき、数日ぶりに戻ってきてほしいときのやさしいお知らせ)。1日最大2回で、午後10時から午前8時までは送りません。通知の内容は端末上で作成・予約され、通知データ、プッシュトークン、通知用の端末識別子が当社や第三者に送信されることはなく、リモートプッシュも使用しません。ゲームは、ゲーム内の説明にお客様が同意した後に限り、通知の許可を一度だけ求めます。通知はゲームの設定と端末のシステム設定でいつでもオフにできます。通知は、ゲームが通知を翻訳している言語でのみ提供されます。
- 匿名ゲームIDと結果(Android のみ) — Android では、お客様が利用規約に同意した直後に、ミッション連携を利用するかどうかにかかわらず、すべてのプレイヤーの端末でランダムなゲストIDとシークレットを作成します。これらは端末内と Google Block Store に保管され、再インストールや機種変更の後に進行状況を復元できるよう、お客様の Google アカウントにバックアップされることがあります。ゲームはIDとシークレットを当社のゲームサーバーに送信し、サーバーにはシークレットの一方向ハッシュのみが保存されます。パスポートの各ステージが終わると、ゲームはステージ番号、クリアしたかどうか、星、プレイ時間、端末の言語・地域設定の国コード(位置情報ではありません)、ステージが終了した時刻を送信します。週間目標の進捗とプレイ時間のまとめ(5分ごとに実際にプレイした秒数とプレイしたステージ数 — 広告、一時停止、メニューの時間は数えません)も送信します。サーバーは全体の進行状況と短いお問い合わせ番号を保管します。氏名、メールアドレス、広告ID、ストアのレシート、支払い情報は送信しません(コイン、宝石、アイテムは、下記の「保存された進行状況」の一部としてのみ送信されます)。
- 保存された進行状況(Androidのみ) — アプリを入れ直したり機種変更したりしてもゲームを続けられるよう、ゲームはゲームデータ(クリアしたステージ、星、コイン、宝石、サイコロ、パスポートのスタンプ、絵はがき、いっしょに旅する友だち、1日の回数、サウンドなどのゲーム内設定)のコピーを匿名ゲームIDに紐づけてゲームサーバーにアップロードします。データが変わった場合、約10分に1回以下の頻度でアップロードされます。再インストール後、ゲームが「保存された進行状況を読み込みますか?」と確認します。氏名、メールアドレス、広告ID、ストアのレシート、支払い情報は含まれません。このコピーはゲームの復元にのみ使用し、ミッション報酬やポイントの判定には使用しません。設定の「データを削除」またはお問い合わせで削除され、24か月間利用がない場合も削除されます。設定で「復元コードを受け取る」を選ぶと、ゲームが12文字の復元コードを作成します。サーバーにはコード自体ではなく元に戻せないハッシュのみを保管し、新しいコードを受け取ると古いコードは無効になり、コードは一度しか使えません。新しい端末でコードを入力すると、その端末が同じ匿名ゲームIDで続けてプレイできます。コードを知っている人は保存データを引き継げるため、他人に教えないでください。復元の試行は、IPアドレスのハッシュと数時間後に削除される時間ごとの回数で制限します。「データを削除」はコードも削除します。アプリを入れ直した後にミッションを再連携すると、以前の匿名ゲームIDの保存進行状況が新しいIDへ移されます。保存された進行状況には、どの端末から保存されたかを区別するための端末モデル名(例:SM-F721N)も含まれ、ステージ結果の報告には前回の報告以降に獲得したスターとコインの量が加わります。この量は、保存されたゲームが不自然でないかを確認するためだけに使用します。
- サーバーからの文言・設定・お知らせ — 利用規約とプライバシーポリシーに同意した後、アプリを更新せずに文言を修正したりお知らせを表示したりできるよう、ゲームはゲームサーバーから文言、設定、お知らせを取得します。送信するのはゲームID、端末の言語コード、すでに取得済みの内容のバージョン表示のみで(他のすべての通信と同様にIPアドレスはサーバーに届きます)、個人情報は含まれません。お知らせが自分に該当するか(国、アプリのバージョン)は端末上で判断します。
- iPhone と iPad — iPhone 版はこのゲストIDを作成せず、ミッション連携も提供せず、当社のゲームサーバーに何も送信しません。ゲームデータは端末に残ります。
- ミッション連携(任意、Android のみ) — SuperX アカウントのアプリがインストールされている場合、ゲームの設定でミッション連携を選び、そのアプリで連携を承認できます。その後、ミッションの確認と特典のために、ゲームごとの連携IDと進行記録(クリアした都市、プレイ時間と発生時刻、プレイ時間のまとめ)が SuperX アカウントに提供されます。お客様が連携を承認しない限り、SuperX には何も提供されません。購入情報、星、失敗したステージの結果は提供されません。週間の結果(今週クリアした回数と達成した週間目標)も提供されます。これらの記録はお客様の国(インドネシア、フィリピン、ブラジル)の SuperX サーバーに送信され、そこで SuperX アカウントにポイントが付与されます。広告を視聴した時間はポイントに数えません。そのサービスは、これらの記録を独自のプライバシーポリシーに従って保管します。ミッション連携を利用すると、ゲームが最後にプレイした時刻(「接続」シグナル、30分に1回以下)をゲームサーバーに送信し、サーバーはそれをSuperXに渡してゲームの連携状態を表示します。連携を解除するか「データを削除」を使うと、SuperX側の連携も解除されます。ゲームはSuperXアプリがインストールされているかも確認しますが、この確認は端末内でのみ行われ、どこにも送信されません。
- サーバーへのリクエスト — 他のインターネット上のリクエストと同様に、当社のゲームサーバーへのリクエストでは IP アドレスと基本的なリクエスト情報が伝わります。当社はこれを応答とサーバーの安全のために使用します。
- 広告データ — 本サービスは Google AdMob を使用します。広告がリクエストされると、Google は端末の広告識別子(iPhone ではトラッキングを許可した場合のみ)、IP アドレスとそこから推定されるおおよその位置、端末とアプリの情報、広告とのインタラクションを受け取ります。
- 購入データ — 購入は Google Play または Apple App Store が処理します。アプリはアイテムを付与するため、端末上で商品と取引識別子を受け取ります。当社がカードや支払いの情報を受け取ることはありません。
- 技術データ — Unity Technologies のゲームエンジンとアプリ内課金ライブラリ(そのライブラリによって開始される Unity Gaming Services を含む)は、正しく動作するために、インストール識別子、端末モデル、アプリのバージョン、パフォーマンスデータなどの技術情報を受け取ることがあります。
- サポートのメール — ゲームからお問い合わせいただく場合、メールアプリにゲームのバージョン、端末モデル、OS、言語があらかじめ入力されます。Android では、記録を見つけられるよう短いお問い合わせ番号と匿名ゲームIDも入力されます。シークレットは含まれません。当社がこれを受け取るのは、お客様がメッセージを送信した場合のみです。
2. 利用目的
- 本サービスの運営、購入アイテムの付与、Android のゲーム進行状況の復元 — お客様が求めたサービスの提供に必要です。
- Android で、匿名ゲームID、結果、保存された進行状況(ゲームデータのコピー)を当社のサーバーに保管し、再インストール後や新しいスマートフォンで進行状況を復元できるようにするとともに、後でミッション連携を承認した場合に連携前の結果も反映できるようにするため — サービスの提供に必要です。
- お客様が承認したミッション連携の運営のため — その任意の機能の提供に必要です。
- ゲームを無料で提供するための広告の表示、広告の測定と広告不正の防止のため — 当社の正当な利益、または法律で必要な場合はお客様の同意に基づきます(第3項を参照)。
- 問題の修正のため — 当社の正当な利益です。
- ミッション報酬の不正利用を防止するため、ゲーム結果の報告間隔などのプレイ記録を自動的に確認し、ミッション連携をオンにしたお客様に限り、自動操作が疑われる場合はミッション連携の特典(ポイントなど)の付与を保留することがあります — 当社の正当な利益に基づきます。
- お客様からのご依頼への対応と法令の遵守のため。
3. 広告とお客様の選択
- EEA、英国、スイス — パーソナライズド広告を表示する前に、本サービスは Google の同意フォームでお客様の同意を求めます。ゲームの設定の広告のプライバシー設定ボタンで、いつでも選択を変更できます。このボタンは法律で必要とされる地域でのみ表示されます。
- 米国 — プライバシー法のある州(例:カリフォルニア州)では、パーソナライズド広告のために広告データを使用することが個人情報の「販売」または「共有」にあたる場合があります。下記の端末の設定でいつでもオプトアウトできます:iPhone では「Appにトラッキングしないように要求」を選び、Android では広告IDを削除します。その後は非パーソナライズド広告のみが表示されます。お住まいの州で Google の同意ツールが提供している場合は、ゲームの設定の広告のプライバシー設定ボタンでもオプトアウトできます。
- iPhone と iPad — 本サービスは、トラッキングを行う前に Apple の App Tracking Transparency で許可を求めます。「Appにトラッキングしないように要求」を選ぶと、広告識別子は使用されず、広告の同意フォームも表示されず、非パーソナライズド広告のみがリクエストされます。これは iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキングで変更できます。
- Android — 端末の設定(通常は設定 → Google → 広告または設定 → プライバシー → 広告)で広告IDを削除またはリセットできます。
- パスポートパスがあると、ステージ間に表示される広告はオフになります。リワード広告は、視聴を選んだ場合に引き続き利用できます。
非パーソナライズド広告も、アプリやおおよその位置などのコンテキストに基づいて表示され、Google は広告の測定と不正防止のために一部のデータを引き続き利用します。詳しくはGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
4. 情報の提供先
当社は個人情報を金銭と引き換えに販売せず、データブローカーと共有しません。情報は次の事業者にのみ、それぞれ記載の目的のために提供されます。
| 提供先 | 目的 | 情報 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(AdMob) | 広告の表示と測定、広告不正の防止 | 広告ID、IP アドレス、おおよその位置、端末とアプリの情報、広告とのインタラクション | 米国および Google が事業を行うその他の国 |
| Google LLC(Google Play)/ Apple Inc.(App Store) | 支払いと返金の処理 | 購入と取引の情報(各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます) | 米国およびその他の国 |
| Unity Technologies | ゲームエンジンとアプリ内課金ライブラリの運用 | インストール識別子、端末とアプリの情報などの技術情報 | 米国およびその他の国 |
| Amazon Web Services, Inc. | 当社のゲームサーバーのホスティング(Android のみ) | 匿名ゲームID、結果、週間目標の進捗、プレイ時間のまとめ、進行状況、IP アドレスと基本的なリクエスト情報 | 米国 |
| SuperX アカウント(運営:MIBC Inc.)(ミッション連携を承認した場合のみ) — インドネシア、フィリピン、ブラジルの SuperX サーバー | SuperX のサービスでのミッションの確認と特典の提供(ポイントの付与を含む) | ゲームごとの連携ID、クリアした都市の番号、プレイ時間と発生時刻、プレイ時間のまとめ、週間の結果 | お客様が利用する SuperX サービスの国 |
法律で求められる場合、またはユーザーや当社の権利と安全を守るために、情報を開示することがあります。
5. 国外への移転
上記の事業者は、米国を含むお客様の国外で情報を処理することがあります。情報は本サービスの利用時にインターネットを通じて移転されます。必要な場合(例:EEA および英国のユーザー)、移転はこれらの事業者が用いる欧州委員会の標準契約条項などの保護措置に基づいて行われます。韓国のユーザーの方へ:国外移転の項目、提供先、国、目的、時期は第4項に、保存期間は第6項に記載しています。第3項の方法でパーソナライズド広告を拒否できます。
6. 保存期間
- 端末内のゲームデータ — アプリまたはそのデータを削除するまで。
- 広告データと技術データ — Google と Unity が自社の保存ポリシーに従って保存。
- 当社のゲームサーバー上の匿名ゲストID、全体の進行状況(最高ステージ、プレイ回数とクリア回数、累計プレイ時間、国)、連携情報 — 最後にゲームを開くかステージを終えてから24か月後に削除(実際には24〜25か月の間)。それより前に削除することもできます(第8項)。
- 個別のゲーム報告の識別子 — 30日後に自動削除。
- 日別のプレイ回数と週間目標の進捗 — 50〜60日後に自動削除。
- プレイ時間のまとめ(5分単位) — 3日後に自動削除。二重に送られたまとめを除外するための目印は7日後に削除。
- サーバーのリクエストログ — セキュリティと障害対応のために14日間保存。サーバーは、ゲストのプロフィールに IP アドレスを別途保存しません。
- お客様から当社へのメール — 対応と法的義務の履行に必要な期間。
7. お子様
本サービスは一般のユーザー向けであり、13歳未満(お住まいの国でより高い年齢が定められている場合はその年齢未満)のお子様を対象としていません。当社は、お子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
8. お客様の権利とデータの削除
お住まいの地域(例:EEA、英国、韓国、カリフォルニア州などの米国の州)によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、写しの受領、利用への異議申立てや制限、パーソナライズド広告のオプトアウト、同意の撤回の権利を有する場合があります。これらの権利を行使したことを理由に、お客様を異なって扱うことはありません。
- 本サービスをアンインストールすると、端末内の通常のゲームデータは削除されます。Google Block Store に保管された匿名IDは、再インストールや機種変更のために残ることがあります。
- サーバーの記録(Android) — 削除する方法は2つあります。(1)ゲーム内:ゲームの設定のデータを削除をご利用ください。当社のサーバーからゲストアカウントの記録とミッション連携を削除し、端末内のゲストIDを新しいものに置き換えます。この端末のゲームの進行状況は残ります。(2)メール:記録を見つけられるよう、設定に表示される短いお問い合わせ番号を添えて support-ldt@lfbe.io までご連絡いただければ、30日以内に記録とミッション連携を削除します。削除ボタンが表示されない場合(例:サーバーが利用できない間)や、すでにゲームをアンインストールした場合にご利用ください。ミッション連携IDにすでに合算されたプレイ時間の合計は個別には削除されず、3日以内に自動的に消えます。
- データを削除すると、当社のゲームサーバー上の保存された進行状況、獲得量カウンター、復元コードも削除されます。お客様を特定できない技術的な識別情報は、自動的に失効します。具体的には、ステージ報告の重複防止マーカー(30日)、プレイ時間報告の重複防止マーカー(7日)、連携されたミッションアカウントの共有プレイ時間スロット(3日)、復元コードの試行に対するIPハッシュカウンター(4時間)です。削除後は、セキュリティや不正防止の目的であっても、お客様に関するデータを保持しません。すでに SuperX ミッションサービスに提供された記録は、同サービス独自のポリシーに従って保管されます。
- iPhone 版は当社のゲームサーバーにデータを残さないため、そこで削除するものはありません。
- 広告の選択は第3項のとおり変更できます。
- その他のご依頼は support-ldt@lfbe.io までメールでお送りください。30日以内に回答します。
お客様には、データ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります — 例:EEA の所在地の監督機関、英国の個人情報保護監督機関(ICO)、韓国の個人情報保護委員会。
ウェブフォームからも申請できます: データの削除
9. セキュリティ
本サービスと当社のゲームサーバーの間で送信される情報は通信中に暗号化され、当社のシステムへのアクセスは制限されています。完全に安全なサービスはありませんが、当社はお客様の情報の保護に努めます。
10. 変更
新機能を追加する場合などに、本ポリシーを変更することがあります。変更時は上記の日付を更新し、重要な変更は本サービス内でお知らせします。
お問い合わせ
QUANTUM IX UNITED INC. — プライバシーに関するお問い合わせ:support-ldt@lfbe.io