Xóa dữ liệu của tôi
Chọn ngôn ngữ · Tiếng Việt
Quyền của bạn và việc xóa dữ liệu
Tùy theo nơi bạn sinh sống (ví dụ tại EEA, Vương quốc Anh, Hàn Quốc hoặc các tiểu bang Hoa Kỳ như California), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng, từ chối quảng cáo được cá nhân hóa và rút lại sự đồng ý. Chúng tôi sẽ không đối xử khác với bạn vì bạn thực hiện các quyền này.
- Gỡ cài đặt Dịch vụ sẽ xóa dữ liệu trò chơi thông thường trên thiết bị của bạn. ID ẩn danh lưu trong Google Block Store có thể vẫn còn để phục vụ việc cài lại hoặc chuyển thiết bị.
- Bản ghi trên máy chủ (Android) — có hai cách để xóa. (1) Trong trò chơi: dùng Xóa dữ liệu của tôi trong Cài đặt của trò chơi. Thao tác này xóa các bản ghi tài khoản khách và liên kết nhiệm vụ khỏi máy chủ của chúng tôi và thay ID khách trên thiết bị. Tiến độ trò chơi trên thiết bị này vẫn được giữ. (2) Qua email: gửi thư đến support-ldt@lfbe.io kèm số tra cứu ngắn hiển thị trong Cài đặt để chúng tôi tìm được bản ghi của bạn, chúng tôi sẽ xóa các bản ghi đó cùng mọi liên kết nhiệm vụ trong vòng 30 ngày. Dùng cách này nếu nút xóa không hiển thị (ví dụ khi máy chủ của chúng tôi không khả dụng) hoặc bạn đã gỡ cài đặt trò chơi. Tổng thời gian chơi đã gắn với ID liên kết nhiệm vụ không bị xóa riêng; chúng tự động hết hạn trong vòng 3 ngày.
- Việc xóa dữ liệu của bạn cũng xóa tiến trình đã lưu, bộ đếm số lượng đã nhận và mã khôi phục của bạn trên máy chủ trò chơi của chúng tôi. Các dấu hiệu kỹ thuật không thể nhận dạng bạn sẽ tự hết hạn: dấu hiệu chống trùng lặp cho báo cáo chặng (30 ngày) và cho báo cáo thời gian chơi (7 ngày), khung thời gian chơi dùng chung của tài khoản nhiệm vụ đã liên kết (3 ngày) và bộ đếm IP đã băm cho các lần thử mã khôi phục (4 giờ). Sau khi xóa, chúng tôi không giữ bất kỳ dữ liệu nào về bạn, kể cả vì mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Các bản ghi đã được cung cấp cho dịch vụ nhiệm vụ của SuperX được lưu giữ theo chính sách riêng của dịch vụ đó.
- Phiên bản iPhone không lưu dữ liệu nào trên máy chủ trò chơi của chúng tôi, vì vậy không có gì để xóa ở đó.
- Lựa chọn quảng cáo có thể được thay đổi như mô tả ở mục 3.
- Với mọi yêu cầu khác, hãy gửi email đến support-ldt@lfbe.io. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu — ví dụ cơ quan tại địa phương bạn ở EEA, Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) của Vương quốc Anh hoặc Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Hàn Quốc.
Gửi yêu cầu xóa
Nếu không thể xóa trong ứng dụng (bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không thấy nút xóa), hãy gửi yêu cầu bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày và thông báo qua e-mail.